Przewodnik

Aplikacje i systemy

Zespół może pracować w jednym narzędziu zamiast w arkuszach, bo budujemy aplikacje internetowe i mobilne dopasowane do sposobu pracy Twojej firmy.

Serwisant otwiera aplikację na telefonie i widzi listę zgłoszeń na dziś. Po naprawie odhacza zlecenie, a biuro może od razu zobaczyć zmianę.

Co to jest

Budujemy aplikacje internetowe i mobilne pod sposób, w jaki pracuje Twoja firma. Może to być portal, w którym klienci sprawdzają zamówienia, albo system zgłoszeń dla serwisu. Może to też być własny CRM, czyli baza klientów ułożona według Twojego procesu sprzedaży.

Gdy masz już program, który działa, dodajemy do niego brakujące funkcje albo łączymy go z nowym rozwiązaniem. Starsze aplikacje dostają nowy kod i wygląd, a dane zostają. Najpierw powstaje prosta wersja, na której sprawdzasz pomysł przed większym wydatkiem.

Jak to działa

  1. Zaczynamy od rozmowy z osobami, które będą korzystać z aplikacji na co dzień.

  2. Projektujemy ekrany i pokazujemy Ci je, zanim powstanie kod.

  3. Budujemy prostą wersję, którą Twój zespół testuje w prawdziwej pracy.

  4. Testy uruchamiają się przy każdej zmianie, a nową wersję wydajemy po Twojej akceptacji.

W czym możemy pomóc

To możliwości, które możemy dla Ciebie zbudować. Zakres i koszt ustalamy po rozmowie o Twoim procesie.

  • Aplikacje internetowe na zamówienie

    Aplikacja internetowa powstaje pod sposób pracy Twojej firmy i działa w każdej przeglądarce.

  • Panele administracyjne dla firm

    Panel pozwala Twojemu zespołowi zarządzać danymi i ustawieniami w jednym miejscu.

  • Portale klientów i partnerów

    Klienci i partnerzy logują się do portalu, gdzie sprawdzają zamówienia i dokumenty.

  • Systemy wewnętrzne dla pracowników

    Pracownicy dostają jedno narzędzie do codziennych spraw zamiast arkuszy i wiadomości.

  • Aplikacje mobilne

    Aplikacja na telefon daje klientom lub pracownikom dostęp do Twoich usług w terenie.

  • Systemy CRM dopasowane do firmy

    CRM odwzorowuje Twój proces sprzedaży zamiast zmuszać zespół do cudzych schematów.

  • Systemy zarządzania zamówieniami

    Wszystkie zamówienia są w jednym systemie, od przyjęcia po wysyłkę.

  • Systemy obsługi zgłoszeń i serwisu

    Zgłoszenia klientów trafiają do jednego systemu, gdzie widać, kto się nimi zajmuje.

  • Rezerwacje i kalendarze online

    Klienci rezerwują termin online, a kalendarz Twojej firmy aktualizuje się sam.

  • Konfiguratory produktów i usług

    Klient sam składa produkt lub usługę z opcji i od razu widzi wynik.

  • Aplikacje z interaktywnymi raportami

    Aplikacja pokazuje dane na wykresach, które można filtrować i rozwijać.

  • Nowe funkcje do istniejących systemów

    Dodajemy brakujące funkcje do programu, którego Twoja firma już używa.

  • Integracje z istniejącym oprogramowaniem

    Nowe rozwiązanie łączy się z programami, z których już korzystasz, zamiast je zastępować.

  • Budowa API dla aplikacji

    API pozwala innym programom bezpiecznie pobierać i zapisywać dane w Twojej aplikacji.

  • Prototypy i wersje pilotażowe produktów

    Najpierw powstaje prosta wersja, na której sprawdzasz pomysł przed większą inwestycją.

  • Modernizacja starszych aplikacji

    Stara aplikacja dostaje nowy kod i wygląd, a dane i funkcje zostają.

  • Projektowanie interfejsów i doświadczenia użytkownika

    Projektujemy ekrany tak, żeby pracownicy i klienci łatwo znajdowali to, czego potrzebują.

  • Automatyzacja testowania oprogramowania

    Testy uruchamiają się automatycznie przy każdej zmianie i wyłapują błędy przed wydaniem.

Kiedy to ma sens

  • Gdy firma działa na arkuszach, nad którymi coraz trudniej zapanować.
  • Gdy gotowe programy zmuszają zespół do pracy w cudzy sposób.
  • Gdy klienci dzwonią z pytaniem, które mogliby sprawdzić sami w internecie.
  • Gdy stary program wciąż działa, ale nikt nie potrafi go już rozwijać.

Za co płacisz i co dostajesz

  1. Analiza

    Poznajemy Twój proces i dane. Wskazujemy, co warto usprawnić najpierw.

  2. Budowa

    Budujemy rozwiązanie i sprawdzamy je na Twoich przykładach.

  3. Wdrożenie

    Uruchamiamy je w narzędziach, których używasz, i pokazujemy zespołowi, jak z niego korzystać.

  4. Opieka

    Pilnujemy, żeby działało, i zmieniamy je razem z Twoją pracą, na zasadach z umowy.

Zakres i koszt ustalamy po rozmowie o Twoim procesie. Możesz zacząć od jednego projektu albo od stałej współpracy.

Co to może dać Twojej firmie

  • Mniej szukania informacji po arkuszach i wiadomościach.
  • Mniej telefonów od klientów, którzy sami sprawdzą status w portalu.
  • Program, który można rozwijać krok po kroku razem z firmą.

Nie musisz wiedzieć, czego dokładnie potrzebujesz. Opisz Ebi, jak dziś wygląda ta praca, a my w E4B wrócimy z propozycją zakresu.

# Przewodnik: Aplikacje i systemy

Źródło: https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/aplikacje
Język: pl

Przewodnik, nie opis realizacji. Zespół może pracować w jednym narzędziu zamiast w arkuszach, bo budujemy aplikacje internetowe i mobilne dopasowane do sposobu pracy Twojej firmy.

Serwisant otwiera aplikację na telefonie i widzi listę zgłoszeń na dziś. Po naprawie odhacza zlecenie, a biuro może od razu zobaczyć zmianę.

## Co to jest

Budujemy aplikacje internetowe i mobilne pod sposób, w jaki pracuje Twoja firma. Może to być portal, w którym klienci sprawdzają zamówienia, albo system zgłoszeń dla serwisu. Może to też być własny CRM, czyli baza klientów ułożona według Twojego procesu sprzedaży.

Gdy masz już program, który działa, dodajemy do niego brakujące funkcje albo łączymy go z nowym rozwiązaniem. Starsze aplikacje dostają nowy kod i wygląd, a dane zostają. Najpierw powstaje prosta wersja, na której sprawdzasz pomysł przed większym wydatkiem.

## Jak to działa

1. Zaczynamy od rozmowy z osobami, które będą korzystać z aplikacji na co dzień.
2. Projektujemy ekrany i pokazujemy Ci je, zanim powstanie kod.
3. Budujemy prostą wersję, którą Twój zespół testuje w prawdziwej pracy.
4. Testy uruchamiają się przy każdej zmianie, a nową wersję wydajemy po Twojej akceptacji.

## W czym możemy pomóc

To możliwości, które E4B może zbudować; zakres i koszt ustalamy po rozmowie.

- **Aplikacje internetowe na zamówienie**: Aplikacja internetowa powstaje pod sposób pracy Twojej firmy i działa w każdej przeglądarce.
- **Panele administracyjne dla firm**: Panel pozwala Twojemu zespołowi zarządzać danymi i ustawieniami w jednym miejscu.
- **Portale klientów i partnerów**: Klienci i partnerzy logują się do portalu, gdzie sprawdzają zamówienia i dokumenty.
- **Systemy wewnętrzne dla pracowników**: Pracownicy dostają jedno narzędzie do codziennych spraw zamiast arkuszy i wiadomości.
- **Aplikacje mobilne**: Aplikacja na telefon daje klientom lub pracownikom dostęp do Twoich usług w terenie.
- **Systemy CRM dopasowane do firmy**: CRM odwzorowuje Twój proces sprzedaży zamiast zmuszać zespół do cudzych schematów.
- **Systemy zarządzania zamówieniami**: Wszystkie zamówienia są w jednym systemie, od przyjęcia po wysyłkę.
- **Systemy obsługi zgłoszeń i serwisu**: Zgłoszenia klientów trafiają do jednego systemu, gdzie widać, kto się nimi zajmuje.
- **Rezerwacje i kalendarze online**: Klienci rezerwują termin online, a kalendarz Twojej firmy aktualizuje się sam.
- **Konfiguratory produktów i usług**: Klient sam składa produkt lub usługę z opcji i od razu widzi wynik.
- **Aplikacje z interaktywnymi raportami**: Aplikacja pokazuje dane na wykresach, które można filtrować i rozwijać.
- **Nowe funkcje do istniejących systemów**: Dodajemy brakujące funkcje do programu, którego Twoja firma już używa.
- **Integracje z istniejącym oprogramowaniem**: Nowe rozwiązanie łączy się z programami, z których już korzystasz, zamiast je zastępować.
- **Budowa API dla aplikacji**: API pozwala innym programom bezpiecznie pobierać i zapisywać dane w Twojej aplikacji.
- **Prototypy i wersje pilotażowe produktów**: Najpierw powstaje prosta wersja, na której sprawdzasz pomysł przed większą inwestycją.
- **Modernizacja starszych aplikacji**: Stara aplikacja dostaje nowy kod i wygląd, a dane i funkcje zostają.
- **Projektowanie interfejsów i doświadczenia użytkownika**: Projektujemy ekrany tak, żeby pracownicy i klienci łatwo znajdowali to, czego potrzebują.
- **Automatyzacja testowania oprogramowania**: Testy uruchamiają się automatycznie przy każdej zmianie i wyłapują błędy przed wydaniem.

## Kiedy to ma sens

- Gdy firma działa na arkuszach, nad którymi coraz trudniej zapanować.
- Gdy gotowe programy zmuszają zespół do pracy w cudzy sposób.
- Gdy klienci dzwonią z pytaniem, które mogliby sprawdzić sami w internecie.
- Gdy stary program wciąż działa, ale nikt nie potrafi go już rozwijać.

## Za co płacisz i co dostajesz

- **Analiza**: Poznajemy Twój proces i dane. Wskazujemy, co warto usprawnić najpierw.
- **Budowa**: Budujemy rozwiązanie i sprawdzamy je na Twoich przykładach.
- **Wdrożenie**: Uruchamiamy je w narzędziach, których używasz, i pokazujemy zespołowi, jak z niego korzystać.
- **Opieka**: Pilnujemy, żeby działało, i zmieniamy je razem z Twoją pracą, na zasadach z umowy.

Zakres i koszt ustalamy po rozmowie o Twoim procesie. Możesz zacząć od jednego projektu albo od stałej współpracy.

## Co to może dać Twojej firmie

- Mniej szukania informacji po arkuszach i wiadomościach.
- Mniej telefonów od klientów, którzy sami sprawdzą status w portalu.
- Program, który można rozwijać krok po kroku razem z firmą.

[Porozmawiaj z Ebi](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/ebi)

## Kontakt

E-mail: [bok@eforb.pl](mailto:bok@eforb.pl)
Telefon: [+48 797 360 600](tel:+48797360600)

## Publiczne strony

- [E4B](https://eforb.pl)
- [Internet](https://eforb.pl/uslugi/internet)
- [Zewnętrzny dział AI](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai)
- [Ebi, asystent AI](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/ebi)
- [Realizacje](https://eforb.pl/projects)
- [Jedenaście automatyzacji, które nie potrzebują AI](https://eforb.pl/projects/automatyzacje)
- [Monitoring CCTV z filtrem AI](https://eforb.pl/projects/cctv)
- [Czat, który wie, kiedy powiedzieć „nie wiem”](https://eforb.pl/projects/baza-wiedzy)
- [Agent głosowy, który rozmawia z klientem na żywo](https://eforb.pl/projects/agent-glosowy)
- [O E4B](https://eforb.pl/o-nas)
- [Bezpieczeństwo](https://eforb.pl/bezpieczenstwo)
- [Kontakt](https://eforb.pl/kontakt)
- [Polityka prywatności](https://eforb.pl/polityka-prywatnosci)
- [Przewodnik: Poczta i kalendarz](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/poczta)
- [Przewodnik: Automatyzacje między systemami](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/automatyzacje)
- [Przewodnik: Recepcja i obsługa klienta](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/recepcja)
- [Przewodnik: Asystent znający Twoją firmę](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/wiedza)
- [Przewodnik: Sprzedaż i oferty](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/sprzedaz)
- [Przewodnik: Dokumenty i faktury](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/dokumenty)
- [Przewodnik: Handel, magazyn i dostawy](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/handel)
- [Przewodnik: Dane, raporty i prognozy](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/dane)
- [Przewodnik: Agenci AI](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/agenci)
- [Przewodnik: Obraz, nagrania i urządzenia](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/obraz)
- [Przewodnik: Wdrożenie i opieka](https://eforb.pl/uslugi/dzial-ai/przewodnik/wdrozenie)